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现在都使用千牛版本了,客服工作台,有旺旺聊天界面,也有很直观的产品管理界面,还是比较方便的
100个人有90个人都知迨淘宝云客服这个软件的
适合小公司性价比高的有莫邻,知名度大的有live800,百度商桥,网易七鱼,知名度高的贵我没用过,莫邻是我在网上看到的,试用了下不错,适合创业企业,性价比高,功能全。
做的还是蛮好用的啊,与客户交流的时候,关于客户的一些信息就罗列在旁,方便提供更为细致的个性化服务。还交付源码,又可以自行调整功能。
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